Khadra-Zoubida DAHOUN
    
Réf : 09011284
Département : 75



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SecrEtaire Polyvalente
chargee de clientele

 

COMPETENCES METIER

 

. Accueil, standard, informations et orientation de la clientèle/du public

. Interface entre divers services internes et externes

. Organisation et saisie du courrier

. Gestion des appels téléphoniques

. Classement, archivage

. Tenue et actualisation des fichiers clients

. Gestion documentaire

Atouts plus :

 

QUALITES SOCIOPROFESSIONNELLES

 

Organisée – Efficacité – Sens relationnel

 

PARCOURS PROFESSIONNEL

 

2006-2009            Commerciale - Domotech, Rungis (94)
2005-2006            Secrétaire Hôtesse d’accueil - Concept & Cuisines, Montrouge (94)
2001-2002       Chargée de clientèle (Service Restitution) - Daimler Chrysler, Saint-Cloud (94)
1996-1998            Secrétaire du Proviseur - Lycée Molière, Paris 16e

1995-1996            Secrétaire vacataire (Service Habitat) - Préfecture de Paris, Paris 12e

1992-1993            Secrétaire - Microtel  Info, Paris 12e

1990-1991            Secrétaire polyvalente - Cabinet Hidèche, Bagnolet (93)
1982-1987       Secrétaire polyvalente - Société Christelle, Paris 2e

1976-1980       Secrétaire – Banque nationale d’Algérie, Alger

 

MA FORMATION

 

1994  Bureautique (PC et Macintosh – Powerpoint, Internet) – greta, afogec, Paris 6e 

1993  Bureautique (Word, Excel) – imi, Paris 12e

1975  CAP Dactylographie – Ecole agréée PIGIER, Mostaganem

1973  BEPC – Lycée Ould Kablia, Mostaganem (Algérie)

 

OUTILS

 

Bureautique : Internet – Messagerie Word – Excel – Powerpoint
Langues : Arabe (langue maternelle) – Anglais (notions)

 

 

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