Marie Hélène ALLEMAND-ROCHARD
Référence : 0901178
Département : 78
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CHARGEE D'AFFAIRES / ASSISTANTE DE DIRECTION
Anglais courant
Mon projet: enseigner le français langue étrangère... via le CNED, diplôme délivré par l'Alliance française. Fin de la formation: juillet 2011.
Polyvalence, ordre, rigueur, diplomatie, grand sens relationnel, sont mes grands atouts!
DOMAINES DE COMPETENCES :
Marketing et Gestion Commerciale :
- Gestion et suivi clients / prospects : négociation des marchés, élaboration des cotations, devis, réponse aux appels d’offre (militaires, institutions);
gestion ‘Grands Comptes’ y compris domaine public : Ministères, Ambassades, États-majors africains ;
- Gestion des commandes : documents douaniers, factures, suivi expéditions, relance des impayés ;
- Création d’opérations commerciales, animation parc client/prospect, newsletters anglais/français
- Création de documents administratifs & commerciaux : logos déclinés, bons de commande, factures, conditions de vente correspondant
aux exigences des différents marchés, français et étrangers, que j’ai eu l’occasion de traiter.
Gestion des Achats :
- Analyse des besoins clients : recherche et sélection fournisseurs français et étranger ;
- Négociations fournisseurs & sous-traitants : tarifs, logistique, modes de transport.
Encadrement :
- Gestion de Personnel : embauches, coordination ;
- Communication interne : ‘reporting’, tableaux de bord, gestion budgétaire.
EXPÉRIENCES SIGNIFICATIVES :
ROTOR & AIRCRAFT SA, Représentant indépendant de marques américaines d’aéronefs (FORT WORTH – TEXAS) depuis 1999 :
En charge de tout le secteur des pièces détachées pour hélicoptères, (+ de 30 000 références à gérer)
Cette fonction implique la parfaite connaissance des règles de maintenance des appareils en fonction de leur âge, de leur nombre d’heures de vol, de leurs numéros de série.
Le rôle de conseil au client dans cette fonction est essentiel puisque de la parfaite adéquation des pièces fournies à chaque appareil, dépend la sécurité des êtres humains qui l’utilisent.
Pour cette mission, outre la mise en oeuvre d’une organisation rigoureuse permettant d’assurer des prestations « 0 défaut », j’ai appris, dans un contexte commercial international complexe, à négocier des contrats sans jamais faire de compromissions sur la qualité.
Pour ROTOR & AIRCRAFT SA, j’ai également assuré l’animation du réseau client international par le biais de ‘newsletters’ régulières ainsi que d’actions marketing ciblées.1976-1995 MERCADAL SA, Dirigeant de société, puis FAIR SARL, Adjointe de Direction, j’ai piloté la réalisation des chantiers de décoration d’intérieur d’appartements de particuliers et de villas témoins pour des Promoteurs.
Dans ce cadre, j’ai non seulement exercé en tant que maître d’oeuvre toute la gestion des projets, mais également eu un rôle important de conseil auprès de mes clients, tant pour la conception des projets que pour :
- la négociation avec les fournisseurs,
- la gestion des achats des matériaux et produits,
- la conception et le suivi des appels d’offre,
- la supervision des entreprises de réalisation,
- et le suivi des travaux jusqu’à la livraison et à la facturation des clients.
Sur cette période et dans un contexte international, j’ai également réalisé des missions de conseils de décoration (recherches de documentation, de coloris, de styles, de tissus, de mobiliers) pour ABC CONSULTANT et URBI & ORBI, Bureaux d’étude en Architecture à Paris.
Période pivot de 1995 à 1999 : Pour des raisons d’organisation familiale qui m’ont incitée à me sédentariser pendant quelques années, j’ai dû renoncer à ma carrière chez FAIR.
J’ai alors réalisé des missions de conseil et d’organisation pour COFIGEST & SFE (cabinets comptables), à l’ordre des Avocats du BARREAU de Versailles ainsi qu’une mission de coordination et de communication interne (interface Direction/Ingénieurs) chez FRAMENTEC (filiale
« Intelligence Artificielle » de FRAMATOME.
FORMATION :
- 1985 : Assistanat Export Trilingue anglais-allemand (CTI COLOMBES)
- 1972-1976 : Architecte d’intérieur Décorateur (ESAM Paris)
- 1972-1975 : Licence d’Anglais Université PARIS III Sorbonne Nouvelle (Censier)
- Depuis 1994 : Cours de Philo/Psycho (Sorbonne)
- 1991 : Assistanat DALE CARNEGIE expression orale et relations humaines
CENTRES D’INTERET :
- Depuis 2000 : Présidente de l’Association des Locataires de ma Résidence à Versailles
- 1993 : Création groupe d’entraide aux cadres AVARAP 78
- 1985 : Entraîneur diplômée FASGE : gymnastique, aérobic, fitness
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