Brigitte AKNINE

Référence : 0901166
Département : 69

ASSISTANTE DE DIRECTION CONFIRMEE

Bilingue anglais
Organisée - Proactive - Impliquée - Discrète

                                                                                                                                                                            

DOMAINES DE COMPETENCES

Organisation - Gestion et suivi de dossiers

• Accueil des visiteurs
• Réception, filtrage et/ou gestion des appels téléphoniques
• Gestion d’agenda(s), prises/confirmations de rendez-vous
• Réception/traitement/rédaction des courriers, comptes-rendus, rapports, notes …
• Organisation des plannings de travail et suivi de l’activité du responsable et de ses équipes
• Organisation des déplacements (réservations de billets, hôtels ou locations de véhicules), des réunions internes (réunions, séminaires, conventions)  ou rendez-vous clients (logistique, accueil, préparation des dossiers de présentation)
• Gestion des moyens généraux : mise en place des procédures, sélection des prestataires, puis relations au quotidien et commandes ;
  suivi des flottes (automobiles, parc informatique, téléphonie portable) et des baux commerciaux ; contrats d’assurances, constitution
  des dossiers sinistres, négociation avec les compagnies et/ou les courtiers
• Elaboration, mise en œuvre et suivi de budgets
• Recherche d’informations ou de documents, montage de dossiers pour des de nouveaux projets ; vérification de l’avancement des projets/dossiers, préparation d’éléments de réponses ou de relances

Circulation - Traitement de l'information - Communication

• Mise en place d’outils pour le reporting de l’activité du service (procédures, tableaux de bord, ..).
• Transmission d’informations aux interlocuteurs concernés
• Coordination de la circulation de l’information en interne, voire auprès de la Clientèle
• Interface relationnelle entre la Direction et les différentes équipes
• Participation à la communication externe avec les principaux partenaires de l’Entreprise (syndicats, Clubs de Dirigeants)
• Conception/rédaction du journal interne mensue.

 Autres compétences

• Ressources Humaines : recrutement de certains personnels, formation, rédaction des contrats de travail, gestion des présences,
  notions en techniques de paie
• Juridiques : analyse   des différentes offres clients et rédaction des contrats de prestation de services et des conditions générales de vente ; suivi des dossiers contentieux avec les Avocats mandatés
  
• Financières : suivi des comptes clients en relation avec la Direction comptable, recouvrement de créances
  

 

PARCOURS PROFESSIONNEL

1996-2009            Initiatives & Développements – Levallois (92)
                             Conseil – Communication - Marketing
                              pour la filiale KOURO SIVO (69) Limas – 130 collaborateurs – 32 M€ CA
                             Assistante de Direction

1985-1996           Transports BESSON – Lyon (69) – 150 collaborateurs -  85 MF CA
                             Assistante de Direction

1982-1985            HEWLETT PACKARD – Ecully (69)
                              Assistante de Direction Commerciale

1978-1982            PLM Groupe Hôtelier – Lyon (69)
                              Assistante de Direction commerciale

1977                      France PARE BRISE – Lyon 9ème
                              Secrétaire commerciale
                              Eurolangues – Richmond (Surrey) Angleterre - Organisme plaçant des enfants français dans des familles anglaises                               pendant les congés scolaires.
                              Secrétaire

DIPLOMES

1977                      BTS Assistanat de Direction trilingue  – La Martinière Duchère Lyon
1975                      BAC B Sciences Economiques – Lycée Edgar Quinet Lyon

CENTRES D'INTERETS

Membre d’associations – théâtre – lecture – voyages

 

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