TALENTPEOPLE |
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| Agent de Départ - Persan (95) - H/F |
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| Date : |
09/09/2011 |
Localisation : |
epluches |
| Réf. : |
Agent de Départ - Epluche & Persan (95) - H/F |
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95 - Val-d'Oise |
| Type de contrat : |
CDI |
Rémunération : |
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Description de l'entreprise :
Société de Services en Ressources Humaines, TALENTPEOPLE est le spécialiste français de l'externalisation du recrutement. Nos prestations s'adressent aux Directions des Ressources Humaines des Grandes Entreprises des secteurs privé et public qui veulent optimiser leurs processus RH.
Dans le cadre de l'une de nos missions, nous recherchons pour notre client TRANSILIEN et dans le cadre d'un CDI, son Agent de Départ (H/F).
Poste proposé :
Transilien est le réseau de trains de banlieue de la SNCF. Il dessert principalement les gares d'Île-de-France, mais aussi quelques-unes situées en Haute-Normandie, en Picardie et en région Centre.
Contrairement aux cinq lignes constituant le réseau express régional d'Île-de-France (RER), les huit lignes « Transilien » partent et aboutissent dans les grandes gares parisiennes.
Aujourd'hui, Transilien est une réalité pour les 4 millions de Franciliens qui utilisent régulièrement ou occasionnellement le train avec 87% de notoriété.
Missions:
L'agent de départ donne l'autorisation de départ aux trains. Il contribue à faciliter les déplacements des clients par l'information, l'orientation et l'assistance.
Par sa présence aux départs des trains, il contribue à :
- Veiller au respect des horaires de la circulation
- Aider à la prise en charge des Personnes à Mobilté Réduite
- S'enquérir de l'état des personnes accidentées et déclencher les secours en conséquence
- Sensibiliser et la clientèle aux conséquences de certains comportements
- Informer la clientèle sur les horaires et service en gare, son environnement et les autres modes de transport tant en situation normale que pertubée
- Veiller à la qualité dess ervices: états de fonctionnement des installations (ascenseurs, automates ...), à la propreté des rames mises à la disposition de la clientèle.
Poste en horaire 2x8, 3x8.
Formation dispensée
Profil recherché
- BEP, Bac technologiques et généraux toutes séries
- CFES, CFEPS, diplômes homologués par l'Education Nationale sur le Niveau 4 ou 5
Qualités recherchées:
- Esprit d'analyse, Etre à l'écoute, courtoisie
- Etre vigilant, réactif, observateur, sécurisant
- Maîtrise de soi et respect des règles sont les principales qualités attendues dans ce métier
Profil recherché :
Formation:
- BEP, Bac technologiques et généraux toutes séries
- CFES, CFEPS, diplômes homologués par l'Education Nationale sur le Niveau 4 ou 5
Qualités recherchées:
- Esprit d'analyse, Etre à l'écoute, courtoisie
- Etre vigilant, réactif, observateur, sécurisant
- Maîtrise de soi et respect des règles sont les principales qualités attendues dans ce métier
Lieu
Epluche & Persan (95)
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| Pour postuler, cliquer ici : |
http://www.ubiposting.com/redirection.aspx?ojid=o9qlybMq/eg= |
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