Afnor Groupe

RESPONSABLE COMMERCIAL(H/F)
Localisation : La Plaine ST Denis 93 - Seine-Saint-Denis

Réf. : APE/RPC/Formation
Type de contrat : CDI
Formation : BAC+4

Description de l'entreprise :
AFNOR Compétences, organisme de formation d’AFNOR groupe, développe, commercialise et réalise plus de 340
produits de formation via des séminaires, formations inter, intra-entreprises et e-formations. Avec plus de 10 000
stagiaires formés chaque année, AFNOR Compétences est le leader national de la formation sur les systèmes de
management, de méthodes associées et d’audits sur des thématiques porteuses telles que : l’environnement, le
développement durable, la qualité, la santé, la sécurité au travail, le management de projet ou encore l'amélioration
des performances…

Poste proposé :
Pour intensifier notre croissance, ACO créele poste de responsable de Pôle Commerce.
Rattaché directement au Directeur , vous intègrez le comité de management de la filiale.

Vos missions principales sont :
- Construire et déployer la stratégie commerciale validée ;
- Fixer et suivre la réalisation de la politique, des objectifs et actions commerciaux ;
- Porter « commercialement » l’offre auprès des clients et prospects, en fonction du mix marketing défini pour chaque gamme de produits ;
- Assurer une vision globale de la performance commerciale ;
- Prendre en charge le traitement commercial des flux entrants de demandes dans des conditions de productivité et qualité de service optimales ;
- Mettre en place la dimension « conquête » et pro active de l’action commerciale ;
- Piloter, mobiliser et animer l’activité d’une équipe de 7 commerciaux dédiés à des segments clients ou des lignes d’activités ;
- Piloter, mobiliser et suivre les prestataires associés (sociétés de phoning) ;
- Reporter, analyser les résultats et améliorer orientations et processus commerciaux ;
- Assurer directement les relations commerciales avec certains clients ;
- Porter au sein de la filiale l’orientation commerciale et renforcer l’écoute Client de la filiale.

Profil recherché :
De formation Bac + 4/5 école de commerce, vous avez acquis une expérience significative et réussie minimum de 5
ans de management de forces de vente dans le domaine des services intellectuels. Vous maitrisez les modèles de
vente multicanal : marketing direct, force de vente, vente en ligne.
La connaissance du secteur de la formation et des thématiques : audit, évaluation RSE, DD est un plus.
Vos interlocuteurs reconnaissent vos qualités managériales et votre capacité à travailler en équipe.

Pour postuler, cliquer ici : afnor-groupe.226145@applicount.com